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티지엔
익스플로러 백팩

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티지엔
익스플로러 백팩
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배송정보

  • 배송 방법택배 (CJ대한통운 1588-1255)
  • 배송 지역대한민국 전국지역
  • 배송 비용2,500원 (구매금액 10만원 이상인 경우 무료 / 제주도 및 도서 산간지역은 기본배송료 2,500원 + 추가운임비)
  • 배송 기간입금 확인 일로 부터 평균 1~3일 이내 상품 수령 가능
  • 배송 안내- 당일 발송은 오후 14시까지 입금 완료된 주문 건에 한하여 발송되며, 오후 14시 이후 주문/결제 건은 다음날 오전에 발송됩니다.
    (금요일 오후 14시 이후 주문/결제 건 및 주말, 공휴일 주문/결제 건은 월요일 오전에 발송)
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교환 및 반품정보


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상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 교환 및 환불 의사를 알려주셨을 경우 (단, 전자제품의 경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우 교환/반품이 불가능)

수령하신 제품이 자체 불량이나 결함이 있는 상품일 때 (불량 및 결함 부분 상품 회수 후 검수 진행하여 처리)

공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 알게 된 날로부터 30일 이내


2. 교환 및 반품이 불가능한 경우

수령일로부터 접수일이 7일 경과한 경우

상품의 TAG분리/분실, 비닐포장 훼손, 상품케이스 훼손, 구성품 분실된 경우

전자제품의 포장을 개봉하였으나 단순 변심으로 교환, 반품 원하는 경우

제품을 사용하여 상품가치가 상실된 경우

구매자의 책임으로 상품이 훼손 또는 변형된 경우

시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 가치가 현저히 감소한 경우


3. 교환 및 반품안내

사이즈 오류, 모니터 해상도 차이로 인한 색상 교환 등의 단순변심으로 인한 교환/환불 시 고객님께서 왕복배송비(6,000원) 부담해주셔야 합니다.

가방 택배박스 비용이 1,000원이라 반품 배송비는 3,500원입니다.

부분 반품을 하는 경우 반품하지 않은 상품의 금액이 10만원 미만일 경우 왕복 배송비 6,000원(초기배송비 2,500원+반품배송비 3,500원)을 부담해주셔야 하며, 반품하지 않은 상품의 금액이 10만원 이상이면 반품 배송비(3,500원)만 부담해주시면 됩니다.

상품불량/오 배송으로 인한 교환/반품 택배비는 무상으로 처리 도와드립니다.

반품 회수 택배사는 CJ대한통운 택배이며, 다른 택배사를 이용하는 반품하는 경우 교환/환불이 지연될 수 있습니다.

상품의 모든 구성품과 함께 받아보신 사은품을 반드시 동봉해주셔야 합니다.(구매 명세서, 이너웨어 등의 패키지, 단추 등 상품의 부속품, 상품에 붙어 있는 택·라벨)


4. 교환/반품은 아래 방법으로 진행해 주셔야 빠른 처리가 가능합니다.
a) 단순변심에 의한 경우

상품을 받으신 날로부터 7일이내(주말포함)에 고객센터로 교환/환불 접수

왕복배송비 6,000원 입금해주시면 확인 후 택배 회수접수 / 접수 1-2일이내 CJ택배기사님 방문하십니다.
(타 택배/편의점 택배 이용 시 선불 접수 후 편도 배송비 3,500원 입금)


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고객센터로 필수기재 정보와 사진을 먼저 보내신 후 고객센터 안내에 따라 상품 반송 부탁드립니다.


[교환 반품 절차 안내]
고객센터로 교환/반품 신청 접수 > 고객센터에서 확인 후 회수 기사님 배정 > 제품 반송 > 상품 도착 확인 및 검수 후 교환/환불처리
교환/반품 신청 시 필수 기재사항 : 구매자(수령인) 성함 / 주문정보(구매처/구매일) / 배송주소지 / 연락처 / 문의내용
반품주소지 : 서울특별시 강남구 테헤란로8길 11-4, 신도빌딩 6층

자세한 내용은 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
※ 주의사항 : 교환/반품을 고객센터 접수없이 임의적으로 진행할 경우 교환/환불이 지연되고, 거부처리 될 수 있음을 꼭 알려드립니다.

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3438 만족 네**** 2021-04-11 653 5점  
3437 만족 네**** 2021-04-06 1001 4점  
3436 주머니 많고 크기도 적당하네요 85키에 라지 딱 적당한듯 네**** 2021-03-27 1692 5점  
3435 맘에들어요 좋습니당 네**** 2021-03-14 2715 5점  
3434 선물로 줬는데 정말 좋아합니다. 실용성이 엄청 좋네요! 담회 기회 되면 저도 사려구요ㅎㅎ 번창하세요! 네**** 2021-03-12 3068 5점  
3433 보통 네**** 2021-03-03 4066 3점  
3432 만족 네**** 2021-02-28 4447 5점  
3431 만족 네**** 2021-02-22 4977 5점  
3430 만족 네**** 2021-02-18 5447 5점  
3429 만족 네**** 2021-02-13 5886 4점  
3428 만족 네**** 2021-02-13 5979 5점  
3427 만족 네**** 2021-02-02 6726 5점  
3426 첫째때도 중학교 입학선물로 TGN으로 했는데둘째 중학교 입학선물로 샀습니다. 너무 만족하네요. 요거매고 ... 네**** 2021-01-23 7437 5점  
3425 2개구입해서 아들돠 나눠서 잘 사용하고 있어요 네**** 2021-01-20 7682 5점  
3424 만족 네**** 2021-01-18 7832 4점  
3423 불만족 네**** 2021-01-18 7844 1점  
3422 불만족 네**** 2021-01-18 7776 1점  
3421 불만족 네**** 2021-01-16 8109 1점  
3420 만족 네**** 2021-01-12 8480 5점  
3419 배송속도 및 포장상태 양호 디자인도 이쁘고 내부 수납공간도 정말 넉넉합니다 네**** 2021-01-10 8860 4점  
3418 만족 네**** 2021-01-04 9402 5점  
3417 만족 네**** 2021-01-03 9597 4점  
3416 보통 네**** 2020-12-31 10032 3점  
3415 만족 네**** 2020-12-28 10504 5점  
3414 만족 네**** 2020-12-24 11132 5점  
3413 만족 네**** 2020-12-24 11142 5점  
3412 만족 네**** 2020-12-24 11195 5점  
3411 만족 네**** 2020-12-24 11115 5점  
3410 만족 네**** 2020-12-17 15079 5점  
3409 보통 네**** 2020-12-12 17863 3점  
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507 [타이거너] 상품문의 드립니다. 서**** 2021-02-07 1
506 [타이거너] 상품문의 드립니다. 문**** 2021-02-03 0
505 [타이거너] 상품문의 드립니다. 銑**** 2021-01-12 1
504 고객님♥ 답변드립니다. 2021-01-13 1
503 [타이거너] 상품문의 드립니다. 김**** 2020-12-14 0
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